2023年12月18日晚，惟胜道第275期学习例会在大会议室进行，由客户管理部负责人王丹主持《法律服务的获客成交》的分享学习，本次学习例会在视频号“惟胜道的书房”线上同步直播，事务所所内律师以及“开学啦朋友”学习群的学友们同步参加学习。
在获客方面，王丹介绍了四种渠道以及不同客户类型的服务方式。了解不同类型客户的特点，并制定有针对性的市场营销策略，能发掘出更多潜在客户的同时提升产生业务往来的成功率。
王丹强调了客户研究的关键性。通过市场、产品、营销三个角度进行客户研究，律师能够了解客户的背景、需求和期望，从而更好地为客户提供个性化的法律服务。她指出，与客户建立良好的沟通和互动，是实施客户研究的前提和基础。
此外，王丹还分享了自己在实践中的经验，包括如何提高客户满意度、建立良好的口碑和信誉、以及如何处理与客户之间的关系等方面。她表示，只有不断提高自身的专业水平和服务质量，才能赢得客户的信任和认可，从而得到更多的机会。
